Cacau Show lança novo canal de relacionamento com o mercado: vendas diretas

Em crescimento constante no mercado e com mais de 1.900 lojas distribuídas por todo o País, a Cacau Show, maior rede de chocolates finos do mundo, inova mais uma vez e adere ao sistema de vendas domiciliares, no estilo porta a porta. A ideia é ampliar sua atuação no mercado e alcançar novos nichos e localidades. A expectativa é de que, em três anos, o novo sistema represente 25% do faturamento da rede.

O recrutamento de representantes foi iniciado em julho, e, até o final do ano, serão 10 mil pessoas atuando em todo o Brasil. Para se tornar um revendedor, o investimento inicial é de R$ 178,50, valor recuperado com a venda de todo o kit disponibilizado pela marca. A contratação fica por conta dos próprios franqueados, e as lojas que já fazem parte da operação estão disponíveis no portal da Cacau Show.

No kit desenvolvido para os representantes que estão iniciando a jornada nas vendas diretas, a Cacau Show oferece um catálogo com todos os produtos disponíveis para pronta-entrega e, caso o consumidor se interesse por algo que não esteja presente, o produto pode ser solicitado na loja e entregue pelo revendedor. Além disso, fazem parte do pacote: 40 trufas de 30 g com os sabores mais vendidos; 15 trufas La Creme, de 13,5 g; e 10 tabletes de 100 g. Também são fornecidos bolsa para armazenamento, talão para controle dos pedidos, manuais de treinamento, catálogo e uma revista com orientações para a revendedora.

“Temos franqueados que já alcançaram 30% de seu faturamento com o sistema de vendas diretas, e a tendência é de que os números continuem crescendo. Nosso projeto é para que o novo sistema agregue no crescimento das lojas e ofereça oportunidades para as pessoas que tenham interesse em trabalhar com nossos produtos e necessitem de horários mais flexíveis. Acreditamos que estamos trilhando mais um caminho de sucesso”, ressalta Alexandre Costa, presidente e fundador da Cacau Show.

A rede Cacau Show

Fundada em 1988, a Cacau Show tornou-se a maior rede de chocolates finos do mundo. Atualmente, conta com mais de 1.900 franquias e fechará 2015 com 2 mil lojas nos principais shoppings, avenidas e ruas comerciais de todo o Brasil. Especialista em chocolates com diferentes intensidades de sabor, a Cacau Show está em constante inovação e oferece uma variedade de produtos para todos os gostos e momentos.

Fonte: www.suafranquia.com

Marketing de Serviços: As 4 principais características dos serviços e como gerenciá-las

As bases do marketing moderno foram todas construídas baseadas nas ações necessárias à venda dos produtos. Porém, com a evolução e a globalização da economia, cada vez mais os serviços começaram a ter uma elevada participação no PIB das nações de uma maneira geral, só no Brasil os serviços respondem por, aproximadamente, 70% do PIB. Diante de tal importância adquirida através dos anos, os gestores se viram com o desafio de administrar um elevado volume de negócios nessa área, porém, a princípio, sem elementos teóricos dedicados a discorrer sobre o assunto. Em face dessa situação, diversos estudiosos dedicaram-se a analisar as peculiaridades dessa relação de consumo e identificaram pelo menos quatro características que fazem da venda de serviços uma situação claramente diferente da venda produtos, quais são elas: 

1. Intangibilidade: Esta pode ser a característica mais marcante e talvez a que apresente maior dificuldade na sua gestão. Devido à intangibilidade, há uma subjetividade muito grande na avaliação do serviço por parte do cliente, além da dificuldade de comunicar ao público em geral as qualidades daquele serviço oferecido. Outro porém advindo dessa característica, é o fato de que o risco percebido pelo comprador de serviços é muito maior do que pelo comprador de produtos, justamente por não se tratar de algo palpável. Para amenizar os impactos negativos desse item, os gestores devem preocupar-se com as características físicas do lugar de prestação dos serviços bem como com possíveis produtos agregados, como, por exemplo, o relatório final de um serviço de consultoria. São aspectos que se apresentam mais diretamente no momento da entrega (ou prestação) do serviço, o que faz com que o comprador consiga atribuir algo tangível à qualidade e ao resultado final daquele serviço. 

2. Inseparabilidade: É impossível separar o prestador do serviço por ele oferecido. A bem da verdade, existem 3 níveis básicos de interação entre o prestador e o tomador do serviço: Presença física do cliente (Ex.: corte de cabelo); presença do cliente somente no começo e no final do serviço (Ex.: Oficina de automóveis); e presença mental do cliente (Ex.: Serviços educacionais). Vale ressaltar que, independente do nível de integração do cliente, este influencia os resultados alcançados na prestação do serviço, assim como a presença de outros clientes no local do serviço e a interação entre estes podem afetar a percepção dos mesmos em relação à qualidade final. Diante de tal peculiaridade, faz-se mandatório o investimento no pessoal da linha de frente capacitando-os, tanto tecnicamente para a prestação do serviço vendido, como nas relações com os clientes, fazendo com que o contato em todas as fases do serviço possa ser o melhor possível. Outrossim, no que diz respeito à interação entre os clientes, pode-se pensar em alguma maneira de segmenta-los dentro do estabelecimento, como, por exemplo, a definição de área de fumantes e não fumantes que existia nos restaurantes. 

3. Heterogeneidade: Representa a incapacidade das empresas de fornecer um mesmo serviço exatamente igual todas as vezes que for solicitado. Esse problema pode ser originado por diversos fatores, desde a capacitação de quem presta o serviço até a maneira como o cliente explicou o que desejava. A terceirização dentro da empresa de serviços pode ser apontada como uma das grandes causas da heterogeneidade. Por outro lado, em alguns casos, esse fator pode tornar-se uma vantagem competitiva, quando o serviço demanda um grau de customização e os clientes que o procuram assim o desejam. Porém, essa vantagem possui impacto tanto no custo quanto no prazo de realização do serviço. O treinamento intensivo dos funcionários e a perseguição de uma padronização podem ser soluções viáveis para minimizar esse aspecto. É importante também monitorar a satisfação dos clientes e identificar possíveis pontos de melhoria através desse monitoramento. Com os funcionários capacitados e de posse dos dados fornecidos pelas pesquisas com clientes, o planejamento torna-se essencial à organização que aspira oferecer serviços sempre nos mesmos padrões. 

4. Perecibilidade: Serviços não podem ser estocados! O hotel que não vendeu a diária de um quarto para hoje não poderá vendê-la amanhã. A empresa aérea que não vendeu todos os assentos de um voo que partirá às 18hs de hoje, não poderá vendê-los para as 18hs de amanhã, o voo do dia seguinte já é outro serviço. Porém os custos fixos, tanto do hotel quanto da empresa aérea, permanecerão os mesmos em qualquer circunstância. A perecibilidade então representa os conflitos entre oferta e demanda com que os gestores de serviços se deparam diariamente, principalmente aqueles que gerem serviços sazonais. Nesse caso, a mão também pode se inverter, fazendo com que, em determinados momentos, a demanda seja superior à oferta, incapacitando a empresa de atender a todos que a procuram. Resta então aos gerentes adotar estratégias para lidar com esse tipo de problema. A solução mais utilizada e conhecida para atrair demanda em períodos de baixa procura é o oferecimento de descontos e/ou serviços acessórios, que façam com que os clientes utilizem aquele serviço quando, normalmente, não se interessariam por eles (Ex.: voos que partem de madrugada). Na época em que a demanda se eleva podem ser contratados funcionários temporários e recursos extra para dar conta do atendimento a todos os clientes. Enfim, todos os serviços possuem ao menos uma dessas características de forma mais marcante, cabe então ao gestor identificar esse ponto crítico e atuar de forma a minimizar os seus impactos nos resultados da companhia. 

Fonte: www.portalgsti.com.br

Decisões do Mix de Produtos

Uma organização que possui diversas linhas de produtos tem um mix de produtos(ou composto de produtos), o qual consiste em todas as linhas de produtos e itens que determinado vendedor põe à venda. O mix de produtos da Avon consiste em quatro grandes linhas de produtos: cosméticos, jóias, moda e itens de uso doméstico. Cada linha de produto consiste em diversas sub-linhas. Por exemplo: a linha de cosméticos se subdivide em batom, rímel, pó compacto e assim por diante. Cada sublinha tem muitos itens individuais. Em geral, o mix de produtos da Avon inclui 1300 itens. Em comparação, uma loja típica da Kmart estoca 15 mil itens, a 3M comercializa mais de 60 mil produtos e a General Electric fabrica um total de 250 itens.

O mix de produtos de uma empresa tem quatro dimensões importantes: abrangência, extensão, profundidade e consistência. A abrangência de uma linha de produtos refere-se ao número de diferentes linhas de produtos que a empresa produz. Por exemplo: a Procter & Gamble comercializa um mix de produtos bastante amplo que consiste em muitas linhas de produtos, inclusive papel, alimentos, produtos de limpeza para o lar, produtos medicinais, cosméticos e produtos de higiene pessoal.

A extensão do mix de produto se refere ao número total de itens que a empresa produz dentro de cada uma de suas linhas. Por exemplo: a P&G vende oito embalagens de sabão em pó, seis sabonetes para as mãos, seis xampus e quatro detergentes.

A profundidade da linha de produtos refere-se ao número de versões oferecidas para cada produto da linha. Assim, o creme dental Crest vem em três tamanhos e em duas fórmulas(pasta e gel).

Por fim, a consistência do mix de produtos se refere ao grau de proximidade e relacionamento entre as várias linhas de produto e seu uso final, exigências de produção, canais de distribuição ou qualquer outra característica. As linhas de produtos da P&G são consistentes porque abrangem produtos de consumo que passam pelos mesmos canais de distribuição. Mas são menos consistentes pois realizam diferentes funções para os compradores.

Essas dimensões do mix de produtos oferecem os meios para se definir a estratégia de produtos da empresa. Ela pode ampliar seus negócios de quatro maneiras. Pode adicionar novas linhas de produtos,aumentando assim a abrangência de seu mix de produto. Desse modo, as novas linhas aumentam a reputação da empresa nas outras linhas de produtos. Pode aumentar a extensão de suas linhas de produtos atuais para se tornar uma empresa de linha mais completa. Ou pode adicionar mais versões de cada produto e assim, aprofundar seu mix de produto. Por fim, a empresa pode perseguir uma maior - ou menor - consistência de suas linhas de acordo com seu objetivo de ter boa reputação em apenas um campo ou em muitos.

Fonte: marketingeafinsbr.blogspot.com.br

Embarcam na MIssão Agrotech - Sexta 10/07

Missão Agrotech - Inscrição

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Criação de Brand Equity - Capítulo 09 - Marketing I

Criação de Brand Equity from Rafael Gomes

Identificação de Segmentos de Mercado - Capítulo 08 - Marketing I

Identificação de Segmentos de Mercado from Rafael Gomes

Análise dos Mercados Organizacionais - Capítulo 7 - Marketing I

Análise dos Mercados Organizacionais from Rafael Gomes

Análise dos Mercados Consumidores - Capítulo 06 - Marketing I

Análise dos Mercados Consumidores - Capítulo 06 from Rafael Gomes

Matriz Ansoff - Marketing II

Matriz Ansoff from Rafael Gomes

Matriz BCG - Marketing II

Matriz BCG from Rafael Gomes

8P'S do Marketing de Serviços - Marketing II

8P'S do Marketing de Serviços from Rafael Gomes

Marketing de Serviços - Marketing II

Marketing de Serviços from Rafael Gomes

Marketing Sensorial - Marketing II

Marketing Sensorial from Rafael Gomes

Neuromarketing - Marketing II

Neuromarketing from Rafael Gomes

Gerenciamento da Comunicação - Marketing II

IFRN realiza Concursos com mais de 30 vagas para Técnicos Administrativos

O Instituto de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN) divulgou, na edição do Diário Oficial da União desta segunda-feira (15), a abertura de 2 concursos públicos destinados à admissão de pessoal em caráter efetivo no órgão. No total, são 44 vagas em funções técnico administrativas em educação, com oportunidades para candidatos de todos os níveis de escolaridade (fundamental, médio, técnico e superior). O certame reserva, ainda, um percentual de vagas para negros ou pardos e pessoas com deficiência.

O primeiro edital, de número 07/2015, oferta 16 vagas em cargos de Auxiliar de Biblioteca, Assistente em Administração, Técnico em Arquivo, Enfermeiro e Tecnólogo/Gestão Pública.

Já o edital 12/2015 oferece 28 vagas para Tradutor e Intérprete de Linguagem e Sinais, Técnico de Laboratório nas áreas de Edificações, Química Têxtil, Química e Tecnologia Mineral; Técnico em Alimentos e Laticínios, Técnico em Edificações, Técnico em Eletrotécnica, Técnico em Mecânica e Técnico em Química. Veja os dois editais.

A remuneração inicial dos cargos varia de R$ 1.739,04 a R$ 3.666,54, e empossados recebem, ainda, auxílio alimentação de R$ 373,00, podendo ser acrescido de vantagens e adicionais previstos na legislação. A jornada de trabalho semanal será de 40 horas para todos os cargos.

As inscrições estarão disponíveis a partir das 08h do dia 30 de junho e se estendem até às 23h59min do dia 15 de julho de 2015, através do preenchimento da ficha de inscrição no site www.funcern.br. A taxa de inscrição será de R$ 41,00 para os cargos de ensino fundamental, R$ 51,00 para ensino médio/técnico e de R$ 87,00 para ensino superior.

Como método de avaliação dos candidatos, haverá aplicação de provas a todos os cargos, que serão realizadas em data, hora e local a serem ainda divulgados pelo Instituto de Educação.

O concurso terá validade de dois anos, a contar da data em que for publicada a homologação do resultado final no Diário Oficial da União, podendo ser prorrogado por igual período.

Documentário Império das Marcas

O fim das fraldas Johnson & Johnson: a vantagem de um bom portfólio

Em 2012 a Johnson & Johnson, encerrou a fabricação e venda de fraldas descartáveis no Brasil. A empresa foi uma das grandes responsáveis por criar e divulgar a categoria, transformando-se em sinônimo do produto. Este pioneirismo fez com que liderasse com folga o segmento nos anos 70 e 80.

A abertura de mercado nos anos 90 possibilitou a entrada de novos produtos de baixo custo, os quais literalmente descartaram a liderança da empresa, cuja participação antes da saída do mercado girava em torno de míseros 10%. Vale salientar que em território americano a produção já havia sido extinta há mais de vinte anos. Conforme divulgado, agora o foco estará em produtos com maior inovação e tecnologia.

Para ilustrar este movimento pode ser utilizado a matriz BCG, desenvolvida pela consultoria Boston Consulting Group, cujo objetivo é estudar o portfólio de produtos das empresas, correlacionando-os com seu ciclo de vida e retornos financeiros. Construída com base em quatro grandes quadrantes - ponto de interrogação, estrela, vaca leiteira e abacaxi - tendo em seus eixos as variáveis: participação de mercado e taxa de crescimento.

Antes é interessante conhecer as fases do ciclo de vida: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Farinha Láctea e Leite Moça são alguns exemplos de maturidade e longevidade. Produtos tecnológicos em contrapartida têm ciclos de vida curtos, muitas vezes descartados por lançamentos da própria empresa. Basta comprovar o frisson em torno dos lançamentos da Apple.

Ponto de interrogação: produtos recém-introduzidos têm esta característica: baixa participação em mercados com alto crescimento. Ainda lembro a época em que fraldas eram em sua maioria de pano, lavadas, fervidas e penduradas nos varais. Apesar da durabilidade, havia resistência por parte de médicos e donas de casa, em grande parte, mães em tempo integral. Convencê-los demandou altos investimentos, gerando fluxos de caixa negativos.

Estrela: fraldas descartáveis já eram conhecidas nos anos oitenta, utilizadas em conjunto com seu congênere de pano, à noite ou em ocasiões especiais, tais como festas e visitas ao médico. Com um mercado ainda em crescimento e alta participação, era um produto com grande futuro, cujos retornos cresciam dia após dia. Investimentos em publicidade eram necessários para divulgar e mantê-los. O ponto de equilíbrio se atinge nesta fase.

Vaca leiteira: a fralda de pano já era passado nos anos noventa. A jornada dupla das mulheres, assim como o menor preço, decorrente da maior escala de produção, fizeram com que se tornassem itens de primeira necessidade. Produtos maduros exigem menores investimentos em propaganda, tornando-se verdadeiros geradores de receitas. Os recursos oriundos de vacas leiteiras são reinvestidos em pontos de interrogação e estrelas.

Abacaxi: com a entrada dos novos concorrentes, a empresa começa a perder mercado rapidamente, uma vez que inovações em produtos maduros são menos frequentes. Abacaxis se caracterizam por mercados em baixo crescimento e participação, situação na qual se encontravam as fraldas da multinacional americana. Com o aumento da concorrência, caíram também as margens de lucratividade.

Gerenciar empresas com portfólios extensos é um grande desafio. Ter uma matriz BCG balanceada, com diversos produtos em fase de introdução e crescimento é de extrema importância para o futuro da empresa, apesar dos altos investimentos. 

Infelizmente, vacas leiteiras não nascem prontas para serem ordenhadas, nem são garantias de retornos de longo prazo. Quem diria que as fraldas da Johnson & Johnson, sinônimo de bebês bem criados e de carinhas bonitas, estariam um dia fora das gôndolas?

Fonte: Adaptado de Site Administradores

Estudo de caso, turmas Marketing I e II: Ferrero Rocher

Para download do Case: Clique aqui

"Vaidade" é a 4ª maior economia do mundo

O "capital da vaidade" tem um papel cada vez maior na economia global - e isso só tende a aumentar, segundo um relatório recente do Bank of America Merril Lynch. O gasto global anual com produtos e serviços destinados a melhorar nossa aparência, confiança e prestígio é de US$ 4,5 trilhões de dólares - maior que o PIB da Alemanha, a quarta maior economia do mundo. Com exceção da Austrália, todas as regiões tiveram nos últimos 5 anos um crescimento maior do capital da vaidade em comparação com todos os outros.

As ações da vaidade tem crescido a uma média de 20% por ano desde 1995, contra 5% dos títulos em geral. A projeção para o aumento de rendimentos da vaidade é de 37% nos próximos 2 anos, muito acima dos 17% na média do índice MSCI. O banco usa uma definição de mercado um pouco questionável. US$ 3,7 trilhões do total da vaidade vem de coisas como cosméticos, academias e até smartphones (que tem, obviamente, muitas outras funções além de massagear o ego).

No balanço, 90% do "capital da vaidade" é de produtos "normais" e 10% de produtos de "luxo". Vinhos e vestuário, por exemplo, são incluídos como "vaidade" só a partir de um certo padrão. Os US$ 4,5 trilhões aparecem quando se leva em conta todo o mercado de alto luxo: carrões (US$ 351 bi), hospedagem (US$ 150 bi), propriedades (US$ 150 bi), arte (US$ 66 bi), jatos privados (US$ 19 bi), iates e cruzeiros (US$ 8 bi).

Regiões

Os maiores consumidores de vaidade são Europa Ocidental (US$ 750 bilhões), Estados Unidos (US$ 663 bi) e China (US$ 660 bi). Os latino-americanos vem no 4º lugar (US$ 423 bilhões) e gastam bastante no cuidado pessoal. O Brasil é o quarto maior mercado mundial de cosméticos, mas nem ele está saindo ileso da desaceleração econômica dos últimos anos.A América Latina é a única região onde o crescimento do segmento de luxo pessoal será superado pelo de não-luxo:

"Frugalidade é a palavra de ordem na vaidade latino-americana (claro, muito do consumo de luxo é feito em Miami, então não entra nos dados da região, mas esta questão já está estabelecida há um bom tempo)", diz o relatório.

Motivos

O banco cita algumas explicações para a explosão da economia da vaidade. Uma delas é que as redes sociais estão trazendo o narcisismo e a inveja para o primeiro plano ao mesmo tempo em que a população envelhece e as pessoas casam cada vez mais tarde. Uma pesquisa da analista Olivia Tong com americanas entre 18 e 29 anos mostrou que 40% usam ou pretendem usar cremes anti-idade antes de completar 35 anos. "25 é o novo 50", diz o banco. Para Michael Douglas, "70 é o novo 50".

De uma forma ou de outra, isso significa pelo menos 45 anos de uso ininterrupto de cosméticos - um mercado e tanto. Segundo o relatório, uma mulher americana gasta em média meio milhão de dólares só nisso ao longo da vida. O aumento nos preços de propriedade, uma das consequências dos programas de expansão monetária do pós-crise, também significa que as pessoas demoram mais para sair da casa dos pais e tem mais renda disponível. Ao mesmo tempo, os produtos ficam mais baratos, customizados, acessíveis e com rápida inovação. 

As mulheres ganharam mais poder e voz de consumo, resultado de mais educação e maior participação na força de trabalho. Enquanto isso, os homens viram suas expectativas serem transformadas, e também estão correndo atrás de diferenciação social. No Brasil, o consumo masculino de cosméticos dobrou em 5 anos. Na China, há 118 homens para cada 100 mulheres, resultado da política de filho único combinada com machismo, situação parecida com a da Índia. Tudo isso leva a uma maior busca por recursos para se destacar na busca por uma esposa.

Além disso, "a sinalização via "consumo rebelde" de capital da vaidade virou um substituto para classes e outras hierarquias, assim como para o declínio do capital religioso", diz o relatório. Em outras palavras: de que outra forma as classes médias dos emergentes poderiam mostrar sua ascensão para os vizinhos se não através do consumo e exibicionismo de roupas e eletrônicos ou até de uma educação estrangeira? A mesma dinâmica aparece na busca incessante pelo cool nas jovens classes médias urbanas dos países desenvolvidos.

Curiosamente, a análise do Bank Of America deve muito (e declaradamente) a Pierre Bourdieu, um intelectual francês que expandiu o conceito marxista de capital para abranger as formas de poder contidas nas interações sociais. Parecer pode ser tão importante quanto ter - e isso o capitalismo sempre entendeu muito bem.

Fonte: Exame

Conteúdo 06 - Marketing 1 - FCST

Empresa voltada para o Cliente from Rafael Gomes

Conteúdo 05 - Marketing 1 - FCST

Conteúdo 05 - Marketing 1 - FCST from Rafael Gomes

Dica: Portal de Vagas com oportunidades na área privada, no estado do Rio Grande do Norte

Neste portal é possível acompanhar diversas oportunidades de empregos e estágios, nas mais diversas áreas, entre elas a de Administração.

link: http://vagasempregosrn.com.br/

II Congresso Internacional de Administração

Funpec abre seleção com vaga para Assistente Administrativo

A Fundação Norte-Rio-Grandense de Pesquisa e Cultura (Funpec) tem novidades para quem aguardava por um novo Processo Seletivo. Desta vez, a vaga anunciada pela instituição é destinada aos profissionais com nível Superior em Administração ou cursos afins, desde que tenham experiência anterior de seis meses na área Administrativa, para assumir o cargo de Assistente Administrativo. O aprovado vai atuar em jornada semanal de 40 horas, junto ao Projeto Acadêmico 502013 – FUNPEC/ UFRN/ POP-RN 2013, com remuneração mensal de R$ 1.819,00.

Se você deseja concorrer, inscreva-se gratuitamente até o dia 11 de maio de 2015, por meio do sitewww.funpec.br. O processo de avaliação dos concorrentes será realizado através de Análise de Currículo, que será aplicada a todos os candidatos cujas inscrições tenham sido deferidas, além de Prova e Entrevista Técnica. A validade desta seleção é de seis meses, mas há possibilidade do período mencionado ser prorrogado.

Concurso para Ministério Público da Paraíba oferece 68 vagas para a Área Administrativa

Foi publicado nesta segunda-feira (27) o edital do concurso para seleção de servidores para o Ministério Público da Paraíba. Ao todo, são ofertadas 105 vagas – para cargos de nível superior e nível médio - para o Quadro de Serviços Auxiliares. Os vencimentos variam de R$ 3.341,29 a R$ 4.940,25. 

As inscrições começam na próxima segunda-feira (4) e seguem até 3 de junho. As provas do concurso serão aplicadas em João Pessoa em 19 de julho. O edital também prevê cadastro de reserva. A taxa de inscrição para os cargos de nível superior é de R$ 100 e, para os de nível médio, R$ 85.

Link do Edital: click aqui

GEGIC - Seleção de Pesquisadores - Resultado

Conforme edital, segue nome dos escolhidos para intregarem o GEGIC, selecionados a partir das resenhas apresentadas, que seguiram a temática a qual compõem a missão do referido grupo de pesquisa:

Anderson Martins de Medeiro
Daísa Murielly Gomes
Francisco Anderson Freitas Dantas 
Marta Vale
Kayro Cipriano

Parabéns aos selecionados!

Peço para que compareçam a Biblioteca da FCST nesta Terça Feira (28/04) as 20:20 hs, para nossa primeira reunião e definição de objetivos iniciais.

Caicó/RN - 26 de abril de 2015 

Profº Esp. Rafael Gomes da Costa

Dica de Vídeo: Documentário Neuromarketing

Dica de Leitura, Monografia: Desmistificando o Neuromarketing: conceitos, fatores, prática, equipamentos, estratégias e casos relacionados

DESMISTIFICANDO O NEUROMARKETING: CONCEITOS, FATORES, PRÁTICA, EQUIPAMENTOS, ESTRATÉGIAS E CASOS RELACIONADOS from Gisele Braga

USP lança na web curso gratuito de Fundamentos em Administração de Empresas

A Universidade de São Paulo (USP), em parceria com Fundação Lemann, acaba de lançar um curso online e gratuito sobre fundamentos da administração. Por meio de 17 aulas em vídeo, os alunos aprendem conceitos que vão desde ciência social aplicada até ferramentas para melhorar o desempenho de um negócio. O curso é ministrado por Hélio Janny Teixeira, professor titular da Faculdade de Economia e Administração (FEA/USP) e transmitido pela plataforma Veduca.Ao longo das aulas, o aluno também recebe sugestões de bibliografias complementares para aprofundar o conteúdo. Confira o curso completo aqui.

Conteúdo 05 - Marketing 2 - FCST

Shoper Marketing from Rafael Gomes

Conteúdo 04 - Marketing 2 - FCST

Trade marketing, conceitos. from Rafael Gomes

GEGIC - Seleção de Pesquisadores

O objetivo do grupo é explorar, gerar e difundir informações e conhecimentos nas linhas de pesquisa de atuação, na perspectiva de promover a competitividade dos arranjos produtivos localizados no Sertão Paraibano e Potiguar, buscando a compreensão do contexto no qual as organizações estejam inseridas, para assim apontar saídas fundamentadas nas teorias administrativas, diante da latente necessidade de inovação.  

Para início das atividdades do GEGIC foi aberta a oportunidade para 4 discentes (que estejam cursando até o 6º Período), o processo de seleção se dará através de Resenha Crítica (de 1 página) com o seguinte tema: Atividades Críticas da Econômia do Sertão RN/PB (têxtil, mineração, ceramista). Obs.: pode ser escolhida apenas uma das atividades-chave, para desenvolvimento da resenha. 

A data limite para entrega, será até o dia 17 de abril, a mesma deverá ser enviada para o seguinte email: rafaelgomesadm@gmail.com

Caicó/RN - 03 de abril de 2015 

Profº Esp. Rafael Gomes da Costa

CRA - RN abre Concurso com vagas de níveis Médio e Superior

O Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Norte (CRA - RN) já recebe inscrições para o Concurso Público que visa contratar profissionais com níveis Médio e Superior.

Há vagas para os municípios de Mossoró e Natal, nas funções de Assistente Administrativo (2); Administrador (1); Administrador Fiscal (1); e Contador (1). Vale lembrar que, além das possibilidades imediatas, também haverá formação de Cadastro Reserva.

Os aprovados irão trabalhar em jornadas diárias de 8 horas, e receberão salário base de R$ 1.382,06 ou R$ 2.073,09 conforme a atividade desempenhada. Além da remuneração mensal, os selecionados terão direito a Auxílios Transporte, Saúde, Creche e Alimentação.

É possível se inscrever para esta oportunidade por meio do site da organizadora, o Instituto Quadrix, www.quadrix.org.br, até 8 de abril de 2015.

Como forma de avaliação serão realizadas Provas Objetivas, que irão abranger as disciplinas de Língua Portuguesa; Noções de Informática; Atualidades; Conhecimentos Específicos do cargo; Ética no Serviço Público; e Legislação, de acordo com o que for determinado para cada vaga. A previsão é de que esta etapa do certame ocorra em 19 de abril de 2015.

A validade do concurso é de dois anos, e este prazo será contado partir da data de publicação da homologação do resultado final, com possibilidade de prorrogação.

Edital: http://www.pciconcursos.com.br/arquivo/1310035.pdf

Dica de Livro: Design Thinking, Inovação em Negócios

Livro Design Thinking, Inovação em Negócios from Ibmec

Dica de Livro: Grandes Marcas, Grandes Negócios

Livro Grandes Marcas Grandes Negócios from Ibmec

Dica de Leitura, Artigo Científico: O uso da ferramenta de storytelling como estratégia de marketing digital

Artigo Científico - O uso da ferramenta de storytelling como estratégia de marketing digital from Pricilla Abrantes

Documentário Obama Digital

Obama Digital #obamadigital from Pedrosorren on Vimeo.

Pequeno documentário que demonstra o quanto que o Marketing Digital influenciou na vitória de Obama em sua primeira campanha para presidente dos Estados Unidos.

Estudo de Caso - Novas Propostas de Valor - Sustentabilidade

Estudo de caso - Novas Propostas de Valor - Sustentabilidade from Rafael Gomes

Estudo de Caso - Storytelling

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Storytelling from Rafael Gomes

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Marketing de Conteúdo from Rafael Gomes

Marketing Digital x Marketing Tradicional - Case Conteúdo 01 - Marketing 2

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Marketing Digital e Evolução da Web from Rafael Gomes

Dica de Vídeo - A história da Coca Cola

Neste documentário é possível identificar e visualizar a história da evolução do marketing, através da evolução da marca Coca-Cola, ao passar dos anos.

Interface e sua estratégia de marketing com foco na sustentabilidade - Case Conteúdo 01 - Marketing 1

Conheça a história e evolução da marca Starbucks - Case Conteúdo 03 - Marketing 1

Conteúdo 04 - Marketing 1 - FCST

Análise do Ambiente de Marketing from Rafael Gomes

Conteúdo 03 - Marketing 1 - FCST

Planejamento Estratégico de Marketing from Rafael Gomes

Conteúdo 02 - Marketing 1 - FCST

Desenvolvimento, e Processo de Entrega, de Valor from Rafael Gomes

Conteúdo 01 - Marketing 1 - FCST

Marketing Holístico e os 4P's do Marketing from Rafael Gomes